DÉPANNAGE
ÉLECTRIQUE
Plus de courant, un disjoncteur qui saute, une prise qui chauffe ou une odeur de brûlé ? BatiElec intervient pour vos dépannages électriques à Albertville, dans le bassin albertvillois et en Tarentaise, notamment à Méribel et Courchevel, pour les particuliers, les professionnels et les copropriétés.
Du lundi au vendredi de 7 h à 19 h, et le week-end pour les urgences.
POUR QUOI
NOUS APPELER ?
Disjoncteur général qui ne se réenclenche pas, ou coupure dans tout le logement.
Coupures répétées sur un circuit, à l’allumage d’un appareil ou sans raison apparente.
Un défaut d’isolement, souvent lié à l’humidité, à un appareil ou à un câble abîmé.
Prises ou éclairages d’une pièce qui ne fonctionnent plus.
Échauffement, grésillement, traces noires : un risque d’incendie à traiter rapidement.
Radiateurs, sèche-serviettes ou chauffe-eau qui ne chauffent plus, contacteur heures creuses défaillant.
LES BONS RÉFLEXES
- Regardez si vos voisins ont du courant. Si tout le quartier est coupé, c’est une panne du réseau : contactez le dépannage Enedis au 09 726 750 73.
- Vérifiez votre disjoncteur de branchement (le disjoncteur général, souvent près du compteur) et réenclenchez-le s’il est bas.
- Si un disjoncteur saute, abaissez tous les disjoncteurs du tableau, réenclenchez le général, puis remontez-les un par un pour repérer le circuit en cause. Laissez ce circuit coupé.
- Débranchez les appareils du circuit concerné : un appareil défectueux est souvent à l’origine du problème.
- Appelez-nous en décrivant ce que vous avez constaté : cela nous aide à préparer l’intervention.
COMMENT SE PASSE
UN DÉPANNAGE
- Diagnostic : recherche méthodique de l’origine de la panne, circuit par circuit, avec les appareils de mesure adaptés.
- Mise en sécurité : isolement du défaut pour que vous retrouviez le courant au plus vite sur le reste de l’installation.
- Réparation : remplacement de la pièce défectueuse (disjoncteur, prise, interrupteur, câble…) lorsque c’est possible sur place.
- Conseils et devis : si la panne révèle une installation vétuste, nous vous expliquons ce qu’il faudrait faire et vous remettons un devis gratuit.
Une panne récurrente cache souvent un tableau ancien ou une installation à remettre en sécurité : lisez nos articles tableau électrique : quand le remplacer ? et la mise en sécurité des logements anciens.
NOS TARIFS
DE DÉPANNAGE
| Intervention | HT / heure | TTC (TVA 10 %) |
|---|---|---|
| En semaine, en plaine | 50,00 € | 55,00 € |
| En semaine, en station | 60,00 € | 66,00 € |
| Urgence le week-end | 75,00 € | 82,50 € |
Temps décompté par heure entamée. S’y ajoutent les frais de déplacement selon la distance, et les fournitures éventuelles. TVA à 10 % pour un logement de plus de 2 ans, 20 % dans les autres cas. Voir tous nos tarifs →
VOS QUESTIONS
Intervenez-vous le week-end ?
Oui. En semaine, nous intervenons du lundi au vendredi de 7 h à 19 h. Le samedi et le dimanche, nous assurons les dépannages urgents, sur appel au 06 52 10 82 19.
Combien coûte un dépannage électrique ?
Le dépannage est facturé au temps passé, par heure entamée : 50 € HT de l’heure en plaine, 60 € HT en station et 75 € HT le week-end pour les urgences, plus les frais de déplacement selon la distance et les fournitures éventuelles. Tous nos tarifs sont détaillés sur notre page Tarifs.
Plus de courant du tout : est-ce forcément une panne chez moi ?
Pas toujours. Vérifiez d’abord si vos voisins ont du courant : si la coupure touche tout le quartier, c’est une panne du réseau, à signaler au dépannage Enedis. Si vous êtes seul concerné, vérifiez votre disjoncteur de branchement, puis appelez-nous.
Mon disjoncteur saute dès que je le réenclenche : que faire ?
Ne forcez pas. Abaissez tous les disjoncteurs divisionnaires, réenclenchez le disjoncteur général, puis remontez les disjoncteurs un par un pour repérer le circuit en cause. Laissez ce circuit coupé et appelez un électricien : un défaut qui revient doit être recherché.
Dans quels secteurs intervenez-vous ?
Dans le bassin albertvillois (Albertville, Ugine, Frontenex…), dans le Beaufortain et en Tarentaise, notamment à Méribel et Courchevel.
OÙ INTERVENONS-
NOUS ?
Basés à Bonvillard, nous intervenons dans le bassin albertvillois, le Beaufortain et en Tarentaise.
- Albertville
- Ugine
- Frontenex
- Gilly-sur-Isère
- Beaufortain
- Moûtiers
- Méribel
- Courchevel
Voir aussi nos pages électricien à Albertville, Méribel et Courchevel.
COUVERT &
CERTIFIÉ
Tous les incidents éventuels sur votre chantier sont pris en charge.
Voir l’attestation →Vos installations électriques sont garanties pendant 10 ans.
Voir l’attestation →APPELEZ-NOUS
Décrivez-nous la panne : nous vous conseillons par téléphone et intervenons dans les meilleurs délais, en semaine comme le week-end pour les urgences.