Devis, tarifs, urgences, normes, voiture électrique : retrouvez les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Appelez-nous ou écrivez-nous.
Oui, le devis est gratuit et sans engagement. Pour un chantier, nous passons sur place pour évaluer les travaux, puis nous vous remettons un devis détaillé.
Notre taux horaire est de 50 € HT en plaine et 60 € HT en station, décompté par heure entamée, et de 75 € HT pour les dépannages urgents du week-end. S’y ajoutent les frais de déplacement selon la distance et les fournitures. Tout est détaillé sur notre page Tarifs.
10 % pour les travaux dans un logement achevé depuis plus de 2 ans, et 20 % dans les autres cas (construction neuve, locaux professionnels…). Le taux applicable est indiqué sur le devis.
Les modalités de paiement figurent sur le devis et dans nos conditions générales de vente. N’hésitez pas à nous poser la question lors de votre demande.
Basés à Bonvillard, nous intervenons dans le bassin albertvillois (Albertville, Ugine, Frontenex…), dans le Beaufortain et en Tarentaise, notamment à Méribel et Courchevel.
Du lundi au vendredi, de 7 h à 19 h. Le week-end, nous assurons les dépannages urgents.
Oui, pour les pannes et les situations dangereuses, y compris le week-end. Toutes les informations sont sur notre page Dépannage électrique.
Oui. Nous intervenons pour les particuliers, les commerces, les restaurants, les bureaux et les copropriétés, notamment pour les syndics en station : parties communes, éclairage, interphonie, contrôle d’accès et dépannages.
Pas forcément. Une mise en sécurité permet de corriger les points essentiels (différentiel 30 mA, terre, protections, salle de bains) sans rénovation complète. Une visite permet de choisir la bonne solution.
Si votre tableau a encore des fusibles, aucun interrupteur différentiel 30 mA, un disjoncteur qui saute souvent ou plus de place libre, il est temps d’y penser. Voir notre article Tableau électrique : quand le remplacer ?
Le Consuel est l’organisme qui délivre l’attestation de conformité nécessaire à la mise en service d’une installation électrique neuve, ou d’une installation entièrement rénovée ayant nécessité la coupure de l’alimentation par le gestionnaire de réseau.
Oui, pour la vente ou la location d’un logement dont l’installation a plus de 15 ans. Tout est expliqué dans notre article Le diagnostic électrique obligatoire.
Oui, nous installons des prises renforcées de type Green’Up sur un circuit dédié, avec les protections adaptées. Elles permettent de recharger jusqu’à 3,7 kW, ce qui suffit pour la plupart des usages quotidiens.
Au-delà de 3,7 kW, l’installation d’une borne doit être réalisée par un installateur qualifié IRVE. Contactez-nous pour en parler : nous vous conseillerons selon votre besoin.
Oui. BatiElec est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle et une assurance décennale, dont les attestations sont consultables dans nos mentions légales et sur nos pages.
Contactez-nous d’abord par écrit : nous cherchons toujours une solution. Si le désaccord persiste, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation CM2C, dont les coordonnées figurent dans nos mentions légales.
Nous répondons à toutes vos questions et vous conseillons sur votre projet, à Albertville, Méribel, Courchevel et dans toute la Savoie.